Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта mirkruizov.com (далее — Сайт) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ).
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является:
- ООО «Мир Круизов и Путешествий»
- ИНН 7801751227, ОГРН 1267800044577
- Адрес: Санкт-Петербург, Большой пр. П.С., 76–78
- Телефоны: +7 (812) 956-81-01, 8-800-550-18-60
- Email: info@mirkruizov.com
2. Основные понятия
В Политике используются термины в значениях, определённых 152-ФЗ, в том числе: персональные данные, обработка персональных данных, оператор, субъект персональных данных, автоматизированная и неавтоматизированная обработка.
3. Принципы обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, в объёме, необходимом для заявленных целей, не допускает объединения баз данных, собранных для несовместимых целей, обеспечивает точность и актуальность данных, хранит их не дольше, чем этого требуют цели обработки.
4. Категории субъектов и состав персональных данных
Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:
- посетители Сайта;
- пользователи, направившие заявку через формы обратной связи;
- клиенты, обращающиеся за подбором и бронированием круизов и туров.
Могут обрабатываться: фамилия, имя, отчество (при указании), номер телефона, адрес электронной почты, сведения из сообщения пользователя (направление поездки, даты, количество туристов и иные данные, добровольно указанные в форме), технические данные (IP-адрес, cookie, сведения браузера и устройства, данные веб-аналитики — при наличии согласия пользователя).
Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных (сведения о здоровье, биометрию и т.п.) через Сайт. Просим не указывать такие сведения в формах без необходимости.
5. Цели обработки персональных данных
- обработка обращений и заявок пользователей;
- консультирование по круизам, турам и сопутствующим услугам;
- подготовка, заключение и исполнение договоров на туристические услуги;
- взаимодействие с туроператорами, круизными компаниями и иными контрагентами для бронирования;
- улучшение работы Сайта, анализ посещаемости (при наличии согласия на cookie/аналитику);
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
6. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных (ст. 6, 9 152-ФЗ);
- необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект, либо заключения договора по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- иных оснований, предусмотренных 152-ФЗ.
7. Порядок и условия обработки
Обработка персональных данных включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них. Первичный сбор персональных данных через формы Сайта осуществляется на территории Российской Федерации.
8. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные:
- туроператорам, круизным компаниям, страховым и иным партнёрам — в объёме, необходимом для бронирования и оказания услуг;
- провайдерам хостинга и технической поддержки Сайта — при условии соблюдения конфиденциальности;
- государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.
Передача данных в поисковые виджеты и внешние сервисы (Infoflot, TourVisor и др.) осуществляется только в объёме, необходимом для поиска предложений, и в соответствии с политиками соответствующих сервисов. Оператор не передаёт через Сайт избыточные персональные данные третьим лицам без правового основания.
9. Трансграничная передача
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, полученных через Сайт, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ и при наличии необходимых правовых оснований. При подключении сервисов веб-аналитики и иных инструментов Оператор отдаёт предпочтение решениям с обработкой данных на территории Российской Федерации.
10. Файлы cookie и аналитика
Сайт может использовать файлы cookie для обеспечения работоспособности, запоминания настроек и статистики. Продолжая использовать Сайт и нажимая «Принять» в уведомлении о cookie, пользователь соглашается на использование cookie в соответствии с настоящей Политикой. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера.
11. Сроки обработки и хранения
Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, отзыва согласия субъектом либо до истечения сроков, установленных законодательством и внутренними документами Оператора, после чего подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.
12. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения, в том числе:
- ограничение доступа к данным;
- использование защищённого соединения (HTTPS);
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- ведение учёта обращений субъектов персональных данных.
13. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обработаны незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
Для реализации прав направьте запрос на email info@mirkruizov.com или почтовым отправлением по адресу Оператора. Запрос должен содержать ФИО, контактные данные и суть требования. Оператор рассматривает обращение в сроки, установленные 152-ФЗ.
14. Согласие на обработку персональных данных
Отправляя формы на Сайте и отмечая чекбокс согласия, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой и Согласием на обработку персональных данных. Согласие должно быть конкретным, информированным и сознательным; предустановленные чекбоксы без действия пользователя не используются.
15. Изменение Политики
Оператор вправе изменять Политику. Актуальная редакция размещается на Сайте с указанием даты обновления. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие с новой редакцией, если иное не предусмотрено законом.
16. Заключительные положения
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: info@mirkruizov.com, тел. +7 (812) 956-81-01, 8-800-550-18-60.
Документ подготовлен в соответствии с требованиями 152-ФЗ. Рекомендуется дополнительная проверка юристом с учётом специфики деятельности Оператора и актуальных разъяснений Роскомнадзора.